KB국민은행, 시니어 콘텐츠 웹플랫폼 'KB골든라이프' 전면 개편

KB국민은행이 시니어 고객을 위한 종합 콘텐츠 웹플랫폼을 새롭게 개편했다.

국민은행은 기존 'KB골든라이프X'를 'KB골든라이프'로 리브랜딩했다고 21일 밝혔다.

이번 개편을 통해 금융 정보와 비금융 콘텐츠를 아우르는 종합 시니어 플랫폼으로 강화했으며, 홈페이지 내 화상상담 서비스와 'KB골든라이프센터' 예약 기능을 연계하는 등 온·오프라인 시니어 케어 서비스를 확대했다.

특히 KB라이프생명의 'KB요양돌봄컨설팅'을 비롯해 각 계열사의 시니어 특화 콘텐츠를 통합 제공한다. 또 시니어 고객 맞춤형 금융·비금융 콘텐츠를 확대하고, UI/UX를 단순하고 직관적인 메뉴로 개편해 가독성과 접근성을 높였다.

아울러 KB금융그룹 전문가들의 금융칼럼과 빅데이터를 기반으로 한 '골든라이프 뉴스레터'를 정기적으로 발행해 시니어 고객들에게 실질적인 생활 가이드와 금융 인사이트를 동시에 제공할 예정이다.

국민은행 관계자는 "이번 KB골든라이프의 개편으로 금융과 생활의 경계를 넘어 다양한 서비스를 한 번에 이용할 수 있게 됐다"며 "앞으로도 시니어 고객의 행복한 노후를 위해 차별화된 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다"고 전했다. [1코노미뉴스 = 신민호 기자]